Q&A
Q
ギフト対応はされていますか?
A
大変、申し訳ございません。現時点でギフトラッピングなどのギフト対応はございません。
但し、(納品書を同封せずに)ご注文主様以外のご指定先へのご配送を承っております。
納品書につきましては、電子文にてご注文主様メールアドレスへお送り致します。領収書をご希望の際は、併せて電子文にてお送りしています。
備考欄にお客様の御入用についてご記入くださいませ。
Q
オーダーしても、自動返信メールが届きません。
A
お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
詳しくは、下記のURLをご覧ください。
https://chinois-online.shop/news/5ebffe0c72b91145b1f0b986
Q
日時指定は出来ますか?
A
ご注文日から5日目以降の指定にてお願い申し上げます。
<午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時>
※お届け地域、交通事情などの事由でご指定にお応えできない場合がございます。